politica sulla riservatezza

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2. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo le seguenti informazioni:

  • Dati personali: Nome, e-mail, numero di telefono, indirizzo, informazioni di pagamento e altri dettagli forniti quando si effettua un acquisto o ci si iscrive alla nostra newsletter.

  • Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, orari di accesso e altri dati raccolti automaticamente tramite cookie e tecnologie simili.

  • Dati della transazione: Dettagli sugli acquisti, sui pagamenti e sulle altre transazioni effettuate sul nostro sito web.

  • Dati di marketing: Preferenze e interazioni con le nostre campagne di marketing.

3. Come utilizziamo i tuoi dati
I dati che raccogliamo vengono utilizzati per i seguenti scopi:

  • Elaborazione e gestione degli ordini.

  • Invio di conferme di acquisto, aggiornamenti sugli ordini e comunicazioni al servizio clienti.

  • Migliorare la tua esperienza sul sito personalizzando contenuti e offerte.

  • Invio di newsletter, promozioni e campagne di marketing, con il tuo consenso.

  • Condurre analisi e ricerche di mercato per migliorare i nostri prodotti e servizi.

  • Adempiere agli obblighi legali e normativi.

4. Condivisione dei dati
Potremmo condividere le tue informazioni con:

  • Piattaforme di pagamento: Stripe e PayPal, per elaborare le transazioni finanziarie in modo sicuro.

  • Piattaforma e-commerce: Shopify, che gestisce il nostro negozio online e fornisce misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati.

  • Fornitori di servizi logistici: ShipSmart, UPS e FedEx per l'organizzazione e la consegna degli ordini.

  • Sistema di gestione degli ordini e fatturazione: Bling, che aiuta nell'organizzazione operativa e nel rispetto delle normative fiscali.

  • Servizi di marketing e comunicazione: Strumenti di email marketing e servizi di analisi dei dati per migliorare la tua esperienza.

  • Autorità legali: Quando richiesto dalla legge, per proteggere i nostri diritti, la nostra sicurezza e adempiere agli obblighi legali.

Tutti i partner menzionati hanno le proprie informative sulla privacy e sono responsabili della protezione e dell'utilizzo dei dati condivisi in conformità con gli scopi concordati.

5. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo i cookie per:

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  • Analizza il traffico e il comportamento degli utenti sul sito.

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6. Sicurezza dei dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Shopify, la nostra piattaforma di e-commerce, impiega tecnologie all'avanguardia come la crittografia per garantire la sicurezza dei dati.

7. I tuoi diritti
Hai il diritto di:

  • Accesso: Richiedi una copia dei tuoi dati personali.

  • Corretto: Aggiornare o rettificare i dati personali inesatti o incompleti.

  • Eliminare: Richiedi la rimozione dei tuoi dati.

  • Revoca del consenso: Revoca il consenso all'utilizzo dei tuoi dati.

  • Portabilità: Richiedi il trasferimento dei tuoi dati a un'altra azienda.

  • Oggetto: Limitare o opporsi al trattamento dei tuoi dati.

Per esercitare tali diritti, contattateci a: crossborder@slatedish.com .

8. Trasferimenti internazionali di dati
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9. Privacy dei bambini
I nostri servizi non sono destinati a individui di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un bambino, prenderemo misure per eliminarli.

10. Modifiche alla Privacy Policy
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa sulla privacy. Ti consigliamo di rivedere questa pagina regolarmente per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

11. Contattaci
Se hai domande o dubbi sulla presente informativa sulla privacy, contattaci a:

Politica di spedizione gratuita

Offriamo la spedizione gratuita negli Stati Uniti per gli acquisti superiori a US$ 50,00. I tempi di consegna possono variare tra Da 4 a 9 giorni lavorativi , a seconda della regione. La spedizione gratuita si applica solo al metodo di spedizione economico e non include articoli di grandi dimensioni o fragili. In caso di resi, il valore della spedizione gratuita non verrà rimborsato. Per maggiori dettagli, fare riferimento al nostro Termini e condizioni , che delineano quanto segue:

  • Idoneità all'ordine: La spedizione gratuita si applica solo agli ordini che soddisfano il requisito minimo di acquisto ed esclude gli articoli di grandi dimensioni o fragili.

  • Restrizioni alla consegna: La politica è valida esclusivamente per le spedizioni all'interno degli Stati Uniti.

  • Politica di ritorno: In caso di reso, il vantaggio della spedizione gratuita non verrà rimborsato.

  • Esclusione di responsabilità: I tempi di consegna sono stimati e potrebbero subire ritardi dovuti a circostanze impreviste.

Per ulteriori dettagli sulla politica di spedizione gratuita, visita il nostro sito dedicato Termini e Condizioni pagina.

Informazioni aggiuntive per una politica completa:

  1. Conservazione dei dati: Specificare per quanto tempo si conservano i dati personali e i criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione.

  2. Link di terze parti: Indica se il tuo sito web contiene link a siti di terze parti e chiarisci che non sei responsabile delle loro pratiche sulla privacy.

  3. Procedure in caso di violazione dei dati: Descrivi i passaggi da seguire in caso di violazione dei dati.

  4. Responsabilità dell'utente: Informare gli utenti sulle loro responsabilità nella protezione dei propri dati, ad esempio mantenendo sicure le password.

  5. Risoluzione delle controversie: Includere informazioni su come verranno risolte le controversie relative alla privacy o all'utilizzo dei dati.