política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Pratos de Ardósia, la seguridad y privacidad de sus datos son nuestra prioridad. Nos comprometemos a proteger toda la información personal que comparte con nosotros, garantizando un entorno seguro durante toda su experiencia de navegación y compra.
SECCIÓN 1 - RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, recopilamos información personal necesaria para completar la transacción, como nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono. Estos datos se utilizan para procesar pedidos, organizar entregas y brindar una experiencia de compra personalizada. Cuando navega por nuestro sitio, también podemos recibir la dirección IP de su dispositivo para comprender mejor su navegador y sistema operativo, lo que nos ayuda a mejorar nuestros servicios.
Con su permiso, también podremos enviarle actualizaciones sobre nuevos productos, promociones y otras novedades de la tienda.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo se da el consentimiento? Cuando usted proporciona información personal para completar una transacción, entendemos que usted da su consentimiento para la recopilación y el uso de dicha información para ese fin específico. Si solicitamos datos para otros fines, como marketing, le solicitaremos su consentimiento explícito o le proporcionaremos una opción para rechazarlo.
¿Cómo retirar su consentimiento? Si, después de dar su consentimiento, cambia de opinión, puede retirar su permiso para continuar utilizando sus datos en cualquier momento comunicándose con nosotros a crossborder@slated.com .
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
Sus datos personales no serán revelados a terceros excepto cuando lo requiera la ley o en casos de violación de nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 4 - PLATAFORMA SHOPIFY Y SEGURIDAD DE DATOS
Nuestra tienda está alojada por Shopify Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico para procesar de forma segura tus transacciones. Los datos se almacenan en los servidores seguros de Shopify, protegidos por un firewall.
Pago : Si elige una pasarela de pago directo, los datos de la tarjeta de crédito se encriptan según los estándares PCI-DSS, un protocolo de seguridad reconocido internacionalmente, que garantiza que la información se mantenga segura durante la transacción y se elimine una vez completada.
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS
Para facilitar el procesamiento de pedidos, trabajamos con servicios de terceros que ayudan en el cumplimiento de pedidos y el envío de productos. Estos socios solo tienen acceso a los datos necesarios para sus servicios. Cada proveedor externo tiene su propia política de privacidad y le recomendamos que revise estas políticas para comprender mejor el manejo de datos por parte de estos proveedores.
SECCIÓN 6 - COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Utilizamos cookies para ofrecer una experiencia de navegación personalizada y eficiente. Entre las cookies que utilizamos se encuentran las de sesión, que ayudan a almacenar datos temporales como el contenido del carrito de compra, y las cookies persistentes, que nos permiten realizar un seguimiento de las visitas al sitio. También utilizamos Google Analytics para obtener información sobre la navegación de los usuarios y mejorar nuestro contenido.
SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar nuestro sitio, usted confirma que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia o que tiene permiso de sus tutores para navegar y comprar en nuestra tienda en línea.
SECCIÓN 8 - SEGURIDAD DE LOS DATOS
Adoptamos medidas rigurosas y las mejores prácticas de la industria para proteger su información personal contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Los datos de tarjetas de crédito están encriptados con tecnología SSL y AES-256. Si bien ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS y aplicamos estándares de seguridad ampliamente aceptados.
SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. En caso de que se produzcan cambios significativos, se lo notificaremos para que siempre esté al tanto de cómo se utilizan y protegen sus datos.
CONTACTO
Para acceder, corregir o eliminar información personal, o si tiene preguntas sobre esta política, contáctenos por correo electrónico a crossborder@sladish.com .